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Häufige Fragen

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Lagernde Artikel verlassen unser Lager in Brühl in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Werktagen. Die konkrete Lieferzeit steht bei jedem Artikel direkt an der Verfügbarkeitsanzeige.

Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?

Sie bezahlen Ihre Bestellung bequem mit Kredit- oder Debitkarte. Die Karte geben Sie im letzten Schritt des Bestellabschlusses ein, die Abbuchung erfolgt erst mit dem Versand.

Was ist geprüfte Demoware?

Demoware sind Ausstellungs- und Rückläufergeräte, die von unserer Technik geprüft, gereinigt und mit Gewährleistung wieder verkauft werden. Sie sparen gegenüber Neuware, erhalten aber ein voll funktionsfähiges Gerät.

Kann ich als Geschäftskunde bestellen?

Ja. Über die Geschäftskunden-Registrierung erhalten Sie Zugang zu bbmarkt Business mit Angebotsanfragen, Sammelrechnungen und persönlicher Betreuung durch unser Vertriebsteam.

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsnummer. In Ihrem Konto finden Sie den aktuellen Status jeder Bestellung.

Wie funktioniert die Rücksendung?

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Melden Sie die Rücksendung über unser Kontaktformular oder Ihr Kundenkonto an, wir senden Ihnen die Rücksendeunterlagen zu.

Kann ich meine Ware persönlich abholen?

Ja, in unserem Abholcenter in Brühl können Sie online bestellte Artikel persönlich abholen und dabei die Versandkosten sparen.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Unser Service-Team erreichen Sie telefonisch unter +49 6786 266925 sowie per E-Mail an [email protected]. Servicezeiten: Mo – Do: 10:00 bis 16:00 Uhr, Fr.: 10:00 bis 14:00 Uhr.

bbmarkt – Ihr Technik-Fachhandel aus Brühl

Seit vielen Jahren beliefert die beebuzz media GmbH Privat- und Geschäftskunden in ganz Deutschland mit Haushaltsgeräten, Werkzeug, Unterhaltungselektronik, Foto- und Computertechnik. Unser Sortiment reicht von den Markenwelten von Jura, Smeg und Bosch über Strom & Solar bis zu Sport & Outdoor und Spielwaren.

Neben Neuware bieten wir geprüfte Demoware an: Ausstellungs- und Rückläufer-Geräte, die von unserer Technik kontrolliert und aufbereitet wurden. So verbinden Sie einen günstigen Preis mit nachhaltigem Konsum. Wer lieber selbst abholt, nutzt unser Abholcenter in Brühl und spart die Versandkosten.

Fragen zu einem Produkt? Unser Service-Team berät Sie unter +49 6786 266925 oder per E-Mail an [email protected] – Mo – Do: 10:00 bis 16:00 Uhr, Fr.: 10:00 bis 14:00 Uhr.